行政にも介護事業者にも解決できないことがあるんです…

こんにちは。スタッフのオグチです。

✓問い合わせではどんな相談があるのか
✓信州老人ホーム紹介センターはどのような役割なのか

これらについて、当センター長の飯澤に聞いてみました。

北アルプスをバックに（安曇野市にて）

Q.信州老人ホーム紹介センターにはどんな相談があるのでしょうか？

入居施設を探しているご家族からの相談が多いのですが、
施設に入居することがゴールではなく、困っていることを解決するお手伝いをしています。

例えば遺品整理にお困りの方がいれば、行政書士や業者の手配をします。
そこで我々に利益があるわけではないのですが、ご高齢の方の困りごとの総合的な窓口になれるように心がけています。

困った際に市役所や町役場に相談に行かれる方も多いのですが、行政の方は民間事業者を名指しで紹介するのが難しく、ケアマネさんもケアプランに関わらない紹介はできません。

ですので、市役所やケアマネさんから当センターに相談をいただくこともあります。

行政の方にも、既存介護事業者の方にも解決できない部分を、総合的な窓口としてお伺いし、解決に導くお手伝いをしています。
松本市、安曇野市、塩尻市は地域密着でやっております。その他地域でも幅広くご相談をお受けしております。

お気軽にご連絡ください。
「こんなこと相談していいのかな…」という遠慮は一切いりません。
費用が掛かる場合は、予めお伝えし、ご判断いただいているので、ご安心ください。